为什么员工执行力不足？其实是企业目标管理出了问题

管理有四项职能：计划、组织、协调和控制，计划是管理首要的也是最基础的职能，计划说简单了就是行动方案。计划不是拍脑袋想出来的，而是依据公司、各部门、各岗位的工作目标制定的。那么目标怎么来的？目标来自战略，再追一步，战略是怎么来的？战略来自使命和愿景，再往上没有了。所以，使命和愿景是一个企业存在和发展的逻辑起点。

金方策管理咨询包括五模块：战略、组织、计划、绩效、激励，我们一般会建议企业最好按照这个顺序先从战略做起，做系统的咨询，因为企业所有的行动都来自战略。但战略是考虑未来的事情，具体来说是三五年的事情，企业如果急于解决眼前的问题，可以先从计划和绩效这两个模块入手，但都必须先要把企业年度的目标体系建立起来，而建立目标体系是战略咨询模块的内容，所以，管理工作虽然可以分项目、分模块进行，但相互之间是有衔接关系的，是一个整体的系统。管理咨询是一种服务，客户第一，必须根据企业的需求或者说要求进行方案设计，但咨询的方法论不能因为企业的个性需求而改变。形象的说，管理咨询机构是诊所而不是药房，虽然都是服务和盈利机构，诊所大夫要根据你的症状开药，而药店不关心你的症状，而是关心你的人民币，你要什么就给你拿什么。

目标体系是什么？“体系”是个高大上的名词，可以简单的理解为一系列的、相关联的、不同维度的目标集合。从时间上划分，企业目标包括三年战略目标、年度经营目标、季度经营目标、月度绩效目标、周工作目标等；按组织划分，包括公司目标、部门目标和岗位目标；从内容上划分，包括定量考核目标和定性评价目标，形成一个上下承接、环环相扣的目标体系。

如何制定企业的年度目标体系？建立目标体系是目标管理的核心内容，比较复杂和也比较专业，同时每家企业各有各的实际情况，绝对不能照搬其他企业的管理方法，所以最好的方式是企业与咨询机构合作完成，咨询机构提供专业的目标管理工具和方法，帮助企业建立起规范的、适合企业的目标体系，企业学会了目标管理的方法，并且每年都对目标体系进行完善和升级，三五年以后企业完全可以打造一套科学的、独特的目标管理体系，其实这就是一种核心竞争力。

企业建立目标体系的意义是什么？陈春花老师在《好的目标管理，让计划得以实现》一文中说，“一个企业如果要健康成长，一定是要协调和平衡三对矛盾：长期与短期、变化与稳定、效率与效益。而这三对矛盾的平衡，就是通过计划管理来平衡协调的。计划管理表现在管理方式上是目标管理。”所以，目标、计划、绩效虽然属于不同的管理模块，但贯穿其中的主线就是目标。

几乎每一家企业老板都有一个苦恼，就是员工执行力问题。如果要问老板，你让员工具体执行什么呢？老板有时也说不清：反正就是把自己的工作做好呗！企业没有建立覆盖各部门、各岗位的目标体系，或者目标管理的方法不规范，这是企业执行力不足的根源。用目标指引方向，用计划框定路径，用绩效鞭策行动，这种组合的管理体系不仅能解决执行力问题，还是实现企业各业务部门自主经营关键举措，老板才有可能解放出来，走出去喝茶、聊天、整合资源。